春節(jié)過后,，出入境辦證群眾仍居高不下,，出入境民警本著“全心全意為人民服務”的服務宗旨,，多措并舉提升群眾滿意度。
一,、營造良好的辦證氛圍。清豐縣出入境民警將大廳劃分成咨詢引導區(qū)、自助受理區(qū),、等候休息區(qū)等區(qū)域,。同時，大廳擺放一臺自助填表機和一臺卡式簽注機,，配備填表桌椅,、筆墨、飲用水,、申請樣表,、各類辦證指南、老花眼鏡,、雨傘,、免費WiFi等便民設施，在等候的時候還能觀看播放的宣傳片,，以緩解群眾焦急的情緒,。
二、傾聽群眾的呼聲建議,。大廳外設置監(jiān)督舉報電話,、大廳內設置服務評價器，及時采納群眾對出入境窗口工作中的意見和建議,，了解群眾的真實評價,，從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起,，努力為群眾做好事,、辦實事、解難事,，杜絕群眾投訴事件的發(fā)生,。對不了解出入境證件辦理的群眾，不推脫,，傾聽群眾訴求,，注重交流溝通，爭取群眾理解和支持,。
三,、強化政策的宣傳力度?！吨腥A人民共和國公安部公告》推出了八項便利措施,，出入境民警利用大廳展板、電子屏,、微信等宣傳手段,，大力宣傳八項便民利民措施,，為1名符合條件的省外居民辦理出入境證件；為10名省內異地人員進行港澳證件簽注,；30人完成自助查詢港澳臺剩余次數,；免費照相、復印等服務,。