該鄉(xiāng)在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變政府職能,、服務(wù)人民群眾”這一目標(biāo),，本著“科學(xué)發(fā)展,、以人為本、高效快捷、便民惠民”的服務(wù)理念,，全力打造便民服務(wù)大廳優(yōu)質(zhì),、快捷、耐心,、細(xì)致的“一站式”服務(wù)新格局,，架起便民服務(wù)的橋梁。
一是提升軟硬環(huán)境,。由縣財(cái)政局與鄉(xiāng)政府共同投入26萬(wàn)元,，進(jìn)一步完善了大廳辦公基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。根據(jù)便民服務(wù)的工作特點(diǎn),，按照“業(yè)務(wù)對(duì)口,、結(jié)構(gòu)合理、操作規(guī)范”的原則,，設(shè)置財(cái)政崗,、勞動(dòng)保障崗、民政服務(wù)崗和計(jì)生服務(wù)崗四個(gè)崗位,，全面負(fù)責(zé)為群眾提供辦理各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù),。
二是建立健全規(guī)章制度。為確保為民辦事制度化,，服務(wù)群眾常態(tài)化,，切實(shí)、有效的提高為群眾辦事的能力,，陽(yáng)邵鄉(xiāng)根據(jù)實(shí)際情況制定了大廳服務(wù)各項(xiàng)制度,，便民服務(wù)大廳實(shí)行A,、B頂崗制度,、首問(wèn)首接制度、一次性告知制度,、隨時(shí)接辦制度以及服務(wù)承諾制度,，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切黨群和干群關(guān)系,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，各項(xiàng)制度公示上墻，接受群眾和社會(huì)各界監(jiān)督,。
三是強(qiáng)化責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),。由紀(jì)委書(shū)記秦孟軍分管便民服務(wù)大廳，副鄉(xiāng)長(zhǎng)高俊波,、紀(jì)委副書(shū)記勾瑞巧負(fù)責(zé)聯(lián)系便民服務(wù)大廳,。做到領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)施,、人員,、制度“四到位”,，做到任務(wù)到人、責(zé)任到人,，確保便民服務(wù)全面,、便捷、優(yōu)質(zhì),。
四是著力完善服務(wù),。便民服務(wù)大廳按照“便民、公開(kāi),、法制,、無(wú)償、高效”的原則,，實(shí)行“一站式”服務(wù),，進(jìn)一步提升工作人員的崗位素質(zhì)，規(guī)范項(xiàng)目的辦事程序,，提高大廳的工作效率,，增強(qiáng)便民利民的能力，真正做到為民辦事制度化,，服務(wù)群眾常態(tài)化,。