瓦屋頭鎮(zhèn)黨委政府針對(duì)“三夏”期間人員返鄉(xiāng)多,，工作頭緒多,，突發(fā)事件多，民情訴求多,，極易發(fā)生信訪,、人訪案例的特點(diǎn),，采取三條應(yīng)對(duì)措施，著力做好信訪穩(wěn)定工作,，確?！叭摹惫ぷ黜樌M(jìn)行，生產(chǎn)發(fā)展社會(huì)穩(wěn)定,。
一,、摸底排查，重點(diǎn)交辦,，認(rèn)真落實(shí)信訪穩(wěn)定責(zé)任,。該鎮(zhèn)在“三夏”到來(lái)之前，集中一周時(shí)間,，對(duì)信訪問(wèn)題進(jìn)行了排查,。對(duì)梳理排查出的3起重點(diǎn)信訪問(wèn)題，以文件形式進(jìn)行了重點(diǎn)交辦,，明確各村支書(shū),、包村干部為包案處理第一責(zé)任人，并落實(shí)“三包責(zé)任制”即包掌握動(dòng)態(tài),，包教育轉(zhuǎn)化,，包穩(wěn)控管理，使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善解決,。
二,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),，集中處理，有效化解群眾信訪問(wèn)題,。按照“預(yù)防為主,、教育疏導(dǎo)、依法處理,、防止激化”的原則,，對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題和無(wú)理上訪人員，采取靈活措施,，創(chuàng)新工作方法,，盡力穩(wěn)定信訪人情緒，千方百計(jì)把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài),。
三,、制定預(yù)案，強(qiáng)化保障,，積極穩(wěn)妥處置突發(fā)事件,。在落實(shí)嚴(yán)密防控措施的同時(shí)，建立健全了信訪工作應(yīng)急預(yù)案,，成立了專門處置信訪突出問(wèn)題應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并對(duì)如何預(yù)防和處理信訪突發(fā)事件，以及應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)和執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行研究和明確,。一旦發(fā)生越級(jí)上訪現(xiàn)象,，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好勸返工作，及時(shí)將人帶離,，減少負(fù)面影響,。
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