一是規(guī)范場所,,人員到位,。鄉(xiāng)黨委要求各村抓緊成立黨群服務(wù)中心,,辦公場所不少于15平方米,,黨建示范村不少于30平方米,;辦公設(shè)施,、記錄本齊全,;值班表上墻,,以村兩委干部為主,,周一至周五至少1人輪流坐班。
二是規(guī)范記錄,服務(wù)到位,。要求工作人員明確職責(zé),,熟練業(yè)務(wù),對群眾的需求及時解決和辦理,,對村內(nèi)業(yè)務(wù)做好受理登記,,對村外業(yè)務(wù)做好轉(zhuǎn)辦登記,確保服務(wù)優(yōu)質(zhì),、快捷,、高效。
三是規(guī)范制度,,監(jiān)督到位,。鄉(xiāng)黨委統(tǒng)一制定首問負責(zé)制、一次性告知制,、考勤制度,、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究等各項工作制度,。鄉(xiāng)黨委隨時組織有關(guān)人員對各村服務(wù)中心值班情況,、服務(wù)情況進行明察暗訪,發(fā)現(xiàn)脫崗,、失職,、違規(guī)等現(xiàn)象嚴(yán)肅處理。
截止目前,,全鄉(xiāng)34個行政村全部建設(shè)了黨群服務(wù)中心,,據(jù)統(tǒng)計為群眾直接辦理事項215件,轉(zhuǎn)辦191件項,,得到群眾一直好評,,進一步密切了黨群、干群關(guān)系,。